Jelezd ha törve érkezett és cseréljük egy telire !

Kérdés nélkül !

Törésgarancia – Segítünk, ha baj van!

Bízunk benne, hogy a csomagod épségben megérkezik, de ha mégis eltörne egy palack szállítás közben, ne aggódj, mi gondoskodunk róla!

Törésgarancia szolgáltatásunkkal díjmentesen kicseréljük.

Ha törést tapasztalsz, ezt tedd:

Ha törést veszel észre, csak ezt tedd:

1. Ha még nem vetted át a csomagot, szólj a futárnak, hogy sérült, és hagyd nála.
   

2. Ha már átvetted, fotózd le a törött palackot – több szögből is, hogy jól látszódjon a címke és a vonalkód.

3. Küldd el a képeket és a törés miatti igényedet a monabora@monabora.hu email címre.

4. Mi gyorsan átnézzük, és ha jogos a panaszod, és küldjük az új palackot/palackokat.

Egyszerű és fájdalommentes – ennyi az egész! Nincs macera, csak megoldás. 🍷😌